Entregas em Portugal Continental

 

Para Portugal Continental os valores dos portes são de 4,50€ em encomendas inferiores a 30€.
Todas as encomendas superiores a 30€ têm portes gratuitos.

Após pagamento efectuado, iremos proceder ao envio da sua encomenda, ao qual irá receber um email com um código de rastreamento para poder seguir a sua encomenda desde o momento em que a mesma sai das nossas instalações.

As encomendas podem ser enviadas por transportadora ou pelos CTT conforme o peso da encomenda.

Aconselhamos os clientes a verificarem o estado das encomendas á sua chegada, alguma anomalia terá de ser notificada na guia de transporte, e a reportarem imediatamente qualquer dano ocorrido à ConfortAnimal via email.

No dia em que as encomendas são expedidas o cliente será notificado por email onde receberá um código de rastreamento para poder acompanhar a entrega no site da transportadora.

Entregas nas Ilhas

O valor do transporte para a Região Autónoma dos Açores ou para a Região Autónoma da Madeira variam consoante vários fatores:

• Produtos encomendados e fragilidade dos mesmos;
• Peso da encomenda;
• Dimensões da encomenda;
• Morada de entrega.

O custo do transporte é calculado automaticamente no nosso site no momento de finalizar a encomenda.

O preenchimento incorreto de qualquer dado na morada de entrega e/ou morada de faturação pode implicar o cancelamento da encomenda, atraso no envio ou suspensão do envio. Mas também, em caso de encomenda ser devolvida à Confort Animal por qualquer dado incorreto pode originar custos adicionais para o cliente. Desta forma pedimos que o cliente verifique sempre se todos os dados fornecidos estão corretos e completos.

No momento em que a encomenda é dada como concluída pela Confort Animal o cliente recebe um email com o número de rastreamento para no site da transportadora poder acompanhar a entrega. Todas as encomendas para as Regiões Autónomas são expedidas via CTT Expresso e com previsão de entrega em 1 a 4 semanas.

Outros Países 

Preço do Transporte Sob Consulta

Qualquer encomenda que tenha como destino outro país que não Portugal deverá nos contactar via email para geral@confortanimal.pt de forma a podermos confirmar e informar do custo de transporte a pagar.

O valor do transporte varia consoante vários fatore:

• Produtos encomendados e fragilidade dos mesmos;
• Peso da encomenda;
• Morada de entrega;
• Dimensões da encomenda;
• País de destino.

Lei e Foro

A todas as questões que não se encontrem reguladas pelas presentes condições, é aplicável a Lei Portuguesa em vigor no acto da compra.

A presente página regula as condições de entrega da prestação de serviços da loja online www.confortanimal.pt, pertencente à empresa NIVOL UNIPESSOAL, LDA, também designada de Confort Animal, com sede em Rua 25 de Abril, Loja 5B - 4870-155 Ribeira de Pena. Consulte os Termos & Condições da nossa loja online aqui.